Політика конфіденційності
Політика конфіденційності ТОВ «Рекохім»
Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає порядок збирання, використання, зберігання та захисту персональної інформації користувачів сайту rekohim.com.ua, який належить ТОВ «Рекохім» (далі — Компанія).
Ми поважаємо приватність кожного користувача й дбаємо про безпеку персональних даних відповідно до законодавства України, зокрема Закону «Про захист персональних даних».
1. Мета та принципи обробки даних
Компанія обробляє персональні дані виключно з метою забезпечення якісного надання послуг, ефективного зв’язку з клієнтами, обробки звернень та вдосконалення функціоналу сайту.
Ми дотримуємось принципів законності, прозорості та мінімізації обсягу зібраної інформації.
2. Які дані ми можемо збирати
Під час відвідування сайту або звернення до нас користувач може надавати такі дані:
-
ім’я та прізвище;
-
контактні номери телефонів та/або електронну адресу;
-
інформацію, що стосується замовлення, запиту чи консультації;
-
інші відомості, які користувач добровільно надає через форму зворотного зв’язку або під час телефонного спілкування.
Крім того, сайт автоматично може збирати технічну інформацію — IP-адресу, тип браузера, мову інтерфейсу, тривалість відвідування, тип пристрою, файли cookie тощо.
Ці дані використовуються для статистичного аналізу та покращення роботи вебресурсу.
3. Як ми використовуємо отриману інформацію
Персональні дані можуть застосовуватись для:
-
обробки запитів, замовлень та надання консультацій;
-
зворотного зв’язку та підтримки клієнтів;
-
надсилання інформаційних повідомлень або комерційних пропозицій (за згодою користувача);
-
вдосконалення сервісів і контенту сайту;
-
внутрішнього аналізу, звітності та маркетингових досліджень.
Ми не використовуємо персональні дані для цілей, не передбачених цією Політикою.
4. Захист персональної інформації
Компанія вживає сучасних технічних і організаційних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті, зміні або розголошенню персональних даних.
Доступ до особистої інформації мають лише уповноважені співробітники, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності.
5. Передача інформації третім особам
Передача персональних даних можливa лише:
-
за прямою згодою користувача;
-
коли цього вимагає чинне законодавство України;
-
або для належного виконання договірних зобов’язань (наприклад, передача даних службам доставки чи платіжним системам).
Усі треті сторони, які отримують доступ до інформації, зобов’язані гарантувати її захист та нерозголошення.
6. Використання cookie
Сайт rekohim.com.ua використовує файли cookie для зручності користувачів, аналізу відвідуваності та адаптації контенту.
Ви можете змінити налаштування браузера, щоб обмежити або повністю вимкнути cookie, однак це може вплинути на функціональність сайту.
7. Права користувачів
Кожен користувач має право:
-
знати, які персональні дані зберігає Компанія;
-
вимагати їх уточнення, оновлення або видалення;
-
відкликати згоду на обробку даних;
-
отримати роз’яснення щодо обробки персональної інформації.
Для реалізації цих прав можна звернутись до нас за контактами, зазначеними нижче.
8. Оновлення Політики
Компанія може періодично оновлювати цю Політику, щоб відображати зміни у законодавстві чи власних процесах.
Актуальна версія завжди доступна на сайті rekohim.com.ua.
Дата останнього оновлення вказується внизу сторінки.
9. Контактна інформація
ТОВ «Рекохім»
📍 Адреси офісів:
-
м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20Б
-
м. Дніпро, вул. Старочумацька, 5
-
м. Львів, вул. Конюшина, 30
-
м. Вінниця, вул. Ватутіна, 174
📞 Телефони:
-
Відділ продажу (Київ, роздріб): +38 (095) 851-25-15
-
Відділ продажу (Дніпро, опт): +38 (050) 149-00-02
-
Відділ продажу (Львів): +38 (066) 992-78-55
-
Відділ продажу (Вінниця): +38 (067) 528-02-04
-
Відділ закупівель: +38 (097) 535-35-30, +38 (066) 992-81-43
🌐 Сайт: rekohim.com.ua